質問型営業®研修：プレセミナー
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営業全般を強化したい、現状の課題と問題解決の糸口を見つけたい企業様へ。 |
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参加人数・費用目安
| 対象 | 営業マン数4名以上の法人様向け |
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研修費用 |
3時間20万円（税別）（30名様まで） |
※価格は研修内容のカスタマイズ等によって変動いたします。
研修内容
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経営陣及び営業幹部と、営業に於ける現状と課題の事前確認と共有
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セミナー内容の決定と実施
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受講後アンケートの内容を基にフィードバック
講習内容一例
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あらゆる商品・サービスが飽和している市場であり、かつ、超情報化社会である現代に求められる、営業の役割とは何か？ それは、従来の商品・サービスを売り込む「営業マン」というスタンスから、お客様のニーズ（課題・願望）を引出し解決策として商品・サービスを提供する「専門アドバイザー」という明確なスタンスを持つ事。
お客様からの信認を得て、お客様のニーズ（課題・願望）を引出すコミュニケーション術とは？ 「好意→質問→共感」という流れで、会話をコントロールし、「５つの段階を順次掘り下げていく質問」と 「３つの言葉でお客様の本音を引き出す質問」を組み合わせる事で、お客様のニーズをしっかり掴む事が出来る。
人の行動心理・行動原則の理解し、人の行動心理・行動原則に則った質問を土台にした営業手法の習得するための「学習」と「ロープレを通した実践と実感」を得る事が出来る。 |
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